Cara Beli & Garansi
Garis besar cara beli, kondisi unit, dan garansi — biar kamu nyaman sebelum transaksi.
- Dicek 16 titik sebelum dijual
- Garansi toko 1–3 bulan
- Beli & bayar lewat WhatsApp
Cara Beli
-
Pilih unit yang cocok
Buka Katalog, filter sesuai budget & kebutuhan (kuliah, desain, gaming). Tiap unit cuma 1 — begitu cocok, cepat ambil keputusan.
-
Klik Pesan via WhatsApp
Dari halaman produk atau Keranjang, klik tombol WA. Rincian unit & harga otomatis terkirim ke admin.
-
Admin konfirmasi pesanan
Ketersediaan (stok tiap unit = 1), total harga, ongkir/COD, dan cara bayar dikonfirmasi lewat WhatsApp resmi.
-
Bayar ke rekening resmi CV
Transfer ke rekening CV Teknologi Generasi Maju, QRIS, atau COD tunai. Nomor rekening dikirim admin via WhatsApp resmi — jangan transfer ke rekening/nomor lain.
-
Terima unit, garansi aktif
Kirim ke seluruh Indonesia atau COD/ambil langsung di area Jogja. Kamu dapat garansi toko 1–3 bulan sesuai kondisi unit.
Nggak ada tombol bayar online di website — sengaja, biar kamu bisa tanya & nego dulu ke admin. Semua pembayaran diarahkan lewat WhatsApp resmi.
Kondisi Unit & Garansi
-
Seperti Baru
Nyaris tanpa bekas pakai. Body & layar bersih, minim baret.
Garansi 3 bulan -
Bekas Pakai Ringan
Ada baret halus di body tapi tidak mengganggu. Layar bersih, semua fungsi normal.
Garansi 2 bulan -
Bekas Pakai Jelas
Baret/lecet terlihat jelas di body. Semua fungsi (layar, keyboard, baterai) tetap normal.
Garansi 1 bulan
Kode A/B/C tetap dipakai sebagai atribut filter di belakang layar — yang tampil ke kamu cukup sebutannya.
16 Titik yang Selalu Dicek
Ini yang dimaksud "Dicek 16 Titik" di Beranda — biar bukan cuma angka marketing, tapi jelas isinya.
- Body laptop — retak/penyok atau tidak
- Layar — nyala normal, tanpa garis/titik mati
- Keyboard — semua tombol dicoba satu-satu
- Touchpad — gerak & klik normal
- Baterai — dites tahan & sehat
- Charger — nyambung & ngecas benar
- Engsel layar — kokoh, tidak goyang
- Speaker — suara jelas
- Kamera & mic — dicoba video call
- Port USB/HDMI/dll — semua dicoba
- WiFi & Bluetooth — nyambung normal
- Suhu saat dipakai lama — tidak kepanasan
- Kipas pendingin — bunyi normal
- RAM & penyimpanan — sesuai deskripsi
- Sistem Windows — bersih, tidak lemot
- Baret/lecet — dicatat & difoto apa adanya
Alur Klaim Garansi
-
Chat admin + kirim bukti
Hubungi WhatsApp resmi GoComputer, lampirkan bukti chat/invoice pemesanan awal.
-
Jelaskan kendala
Ceritakan masalahnya, kirim foto/video kondisi unit biar diagnosanya cepat.
-
Unit dicek
Kami cek apakah kendala masuk cakupan garansi sesuai kondisi unit saat dibeli.
-
Servis / ganti, atau estimasi
Masih dalam garansi: servis atau ganti komponen. Di luar cakupan: dapat estimasi biaya dulu — kamu yang putuskan.
Syarat Klaim
- Masih dalam periode garansi sesuai kondisi unit saat dibeli (lihat tabel di atas).
- Ada bukti chat/invoice pemesanan.
- Unit belum pernah dibongkar oleh pihak di luar GoComputer.
Garansi tidak berlaku untuk kerusakan fisik akibat jatuh, terkena air, atau dibongkar bengkel lain.
Kanal & Pembayaran Resmi
Hanya 2 nomor WhatsApp resmi:
0818-0408-2229 · 0877-5280-5142
Transfer hanya sah ke rekening atas nama CV Teknologi Generasi Maju — nomor rekening dikirim admin lewat WhatsApp resmi saat pesanan dikonfirmasi. Jangan pernah transfer ke rekening pribadi atau nomor WA di luar dua nomor resmi itu.
FAQ
Bisa, area Jogja & sekitar kampus.
Bukan garansi pabrik — ini garansi toko GoComputer (lihat tabel kondisi unit).
Selama masih dalam masa garansi & bukan kerusakan fisik, tinggal chat admin dengan bukti chat pemesanan awal.
Sengaja, biar kamu bisa tanya/nego dulu ke admin. Semua pembayaran diarahkan lewat WhatsApp.
Bisa. Kalau kapasitas yang kamu mau tidak ada di varian, chat tim kami untuk request custom.
Chat admin dengan bukti pemesanan → jelaskan kendala + lampirkan foto/video → unit dicek masuk cakupan atau tidak → diservis/diganti komponen, atau estimasi biaya di luar garansi.