Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 19 September 2026
Karena transaksi lewat WhatsApp, data yang "dikumpulkan" sebagian besar ya isi chat itu sendiri. Halaman ini menjelaskannya secara terbuka, sesuai semangat UU No. 27/2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Berlaku untuk
Pengunjung & pembeli laptopbekasjogja.id, milik GoComputer.id di bawah CV Teknologi Generasi Maju.
Data yang dikumpulkan
Nama, nomor WhatsApp, alamat pengiriman atau titik COD, isi percakapan pemesanan, serta data teknis pengunjung (alamat IP, jenis perangkat, halaman yang dibuka) lewat Google Analytics.
Cara dikumpulkan
Diisi langsung oleh pengguna lewat form di situs (kontak, estimasi tukar tambah) atau lewat percakapan WhatsApp; data teknis terekam otomatis lewat cookie saat mengunjungi situs.
Tujuan penggunaan
Memproses pemesanan & konfirmasi lewat WhatsApp, menjawab pertanyaan, memberi estimasi tukar tambah, menangani klaim garansi, dan menganalisis performa situs untuk perbaikan layanan.
Pembagian data
Data tidak dijual ke pihak luar. Dibagikan seperlunya ke: WhatsApp Business (Meta) untuk komunikasi pemesanan, jasa ekspedisi untuk keperluan pengiriman, dan Google Analytics untuk statistik pengunjung yang teragregasi/anonim.
Penyimpanan & keamanan
Data pemesanan tersimpan di percakapan WhatsApp Business & catatan internal toko, diakses terbatas oleh admin. Situs berjalan di atas koneksi terenkripsi (SSL/HTTPS).
Cookie
Situs memakai cookie untuk mengingat isi keranjang & menganalisis kunjungan. Cookie bisa dinonaktifkan lewat pengaturan browser — konsekuensinya, fitur seperti keranjang mungkin tidak berjalan optimal. Banner persetujuan cookie ditampilkan saat kunjungan pertama.
Hak pengguna
Berhak menanyakan data apa yang tersimpan, meminta koreksi, atau meminta penghapusan data dengan menghubungi admin lewat WhatsApp resmi toko.
Perubahan kebijakan
Bisa diperbarui sewaktu-waktu; versi yang berlaku adalah yang tayang di halaman ini beserta tanggal pembaruan.
Ini draf titik awal yang wajar untuk toko kecil, disusun mengikuti kerangka UU PDP — bukan nasihat hukum. Sebelum tayang, sebaiknya direview oleh yang paham hukum siber, terutama kalau nanti mulai menyimpan data pembayaran atau ekspansi ke luar Jogja.