FAQ

Garansi toko bervariasi 1, 3, hingga 6 bulan tergantung grade unit. Lama garansi tercantum di setiap halaman produk.

Grade A = like new (mulus, bekas minim). Grade B = good (lecet halus wajar). Grade C = fair (bekas lumayan, fungsi normal). Semua dikategorikan jujur oleh teknisi kami.

Isi form di halaman Klaim Garansi dengan nomor garansi/unit, atau chat WhatsApp kami. Tim akan merespons maksimal 1×24 jam kerja.

Kami memeriksa layar, keyboard, trackpad, baterai, port, speaker, kamera, suhu, dan komponen penting lain sebelum unit ditayangkan.

Bisa. Anda dapat datang ke toko kami di Yogyakarta untuk melihat dan menguji unit secara langsung sebelum membeli.

Transfer bank, e-wallet, dan pembayaran langsung di toko. Untuk pembelian online, unit dikirim setelah pembayaran terverifikasi.

Bisa. Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia dengan packing kayu dan asuransi pengiriman agar unit aman sampai tujuan.

Battery health setiap unit diukur dan dicantumkan di halaman produk (mis. 85%). Unit dengan baterai lemah sudah diganti atau dihargai sesuai.

Kelengkapan (charger, dus, tas) berbeda-beda tiap unit dan ditulis jelas di bagian Kelengkapan produk.

Ya, kami menerima trade-in. Nilai tukar dinilai transparan di tempat berdasarkan kondisi unit Anda.